Zoeken
Veelgestelde vragen: uitdeelactie boompjes voor de particuliere tuin
Veelgestelde vragen: uitdeelactie boompjes voor de particuliere tuin
Op onze website leggen we stap voor stap uit hoe de gratis boompjes uitdeelactie werkt, leggen we de spelregels uit, vind je plantinstructies en uitgebreide informatie over de soorten bomen en hoe je ze kunt verzorgen. Toch kan het zijn dat je een vraag hebt. Kijk dan even in het overzicht hieronder. Wellicht staat je vraag daarbij en heb je snel het antwoord. Staat je vraag er alsnog niet bij, neem dan contact met ons op. Dan helpen we je graag verder.
- Ik heb de bevestiging van mijn bestelling nog niet ontvangen?Nadat je een bestelling geplaatst hebt, kan het even duren voor de daadwerkelijke bevestiging wordt ontvangen. Afhankelijk van drukte zal dit sneller gaan of langer duren. Heb je na een dag nog geen bevestiging ontvangen? Vergeet dan niet in je spambox te kijken. Staat de bevestiging niet in je spambox? Neem dan contact met ons op via info@zmf.nl.
- Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling. Kan ik een wijziging doorgeven?Wanneer je een fout hebt gemaakt in de bestelling van de boompjes, willen wij je bij voorkeur vragen om te kijken of je iemand anders blij kunt maken met het boompje.
- Waarom kunnen er 6 boompjes besteld worden per formulier?We geven bewust de optie om meerdere boompjes per persoon te kunnen bestellen. Dit omdat we de toch wel complexe logistieke organisatie van de actie met ons relatief kleine team en vrijwilligers graag goed willen kunnen blijven afhandelen. Minder boompjes per persoon leidt tot veel meer mensen en auto’s bij de enkele afhaalpunten en vraagt om meerdere afhaaldagen. Dit is doorgaans niet haalbaar voor onze vrijwilligers.
- Ik heb het bestelformulier gebruikt van een andere gemeente dan waar ik woon. Wat nu?In dit geval is je bestelling helaas ongeldig, zoals ook op de ZMf website meerdere keren is vermeld. Hierover zal je van ZMf een bericht ontvangen. Nog geen bericht ontvangen? Kijk dan even in je spambox. Staat het bericht niet in je spambox? Dan moet het bericht nog verstuurd worden.
- Ik kan de boompjes zelf niet ophalen op de (gekozen) ophaaldag?Ben je verhinderd om de boompjes op te halen op de ophaaldag, dan kan je kijken of iemand in je directe omgeving de boompjes voor je ophaalt. Wel is het belangrijk om deze persoon te voorzien van de bevestiging van de bestelling die je hebt ontvangen. Heb je deze onverhoopt niet meer, dan kan je ook de herinneringsmail als bewijs meegeven. Deze herinneringsmail om je boompje(s) op te halen ontvang je week van te voren. Dit bewijs is belangrijk zodat het op de afhaallocatie goed verloopt.
- Hoe groot zijn de boompjes? Heb ik een karretje nodig?Je hebt geen karretje nodig. De boompjes zijn nog vrij klein op het moment van afhalen, zij zijn tussen de 40 en 150 centimeter groot. Zij passen makkelijk in de auto, en of in een grote (fiets)tas.
- Ik wil graag meer informatie over het planten en verzorgen van de boompjes?Als je meer wil weten over het planten en verzorgen van de boompjes, kijk dan op onze webpagina: Plantinstructies en verzorging bomen en struiken gratis boompjes uitdeelactie 2023 – ZMf Zeeland. Deze pagina is ook voorzien van een factsheet die uitlegt hoe de boompjes verzorgd moeten worden in de eerste jaren.
- Ik heb een recreatiewoning in Zeeland? Kan ik dan toch meedoen?Ja, dat kan. Zorg ook dat je iemand hebt, die er om kan op de afhaaldag.
- Wanneer en waar kan ik mijn boompjes ophalen?
Op zaterdag 9 december tussen 11:00 en 16:00 uur kun je je boompjes ophalen bij de volgende locaties:
Gemeente Borsele Molen de vijfgebroeders, Slaakweg 1, 4451 RB, Heinkenszand Gemeente Goes MEC de Bevelanden, Kattendijksedijk 23, 4463 AL Goes Gemeente Hulst Gemeentelijke werkplaats, Oceanie 2, 4561 PJ, Hulst Gemeente Kapelle Werkplaats buitendienst, Dijkwelseweg 1A, 4421PN Kapelle Gemeente Middelburg Gemeenschapstuin CitySeeds, Driewegenhof 299, 4337 GE Middelburg Gemeente Noord-Beveland De Fietsloods, Molenweg 43, 4493 AB, Kamperland Gemeente Reimerswaal H2Groen, Zanddijk 12, 4461 PR, Kruiningen Gemeente Schouwen-Duiveland De Ruiltûûn, Dijkstraat 23, 4322 EA, Scharendijke Gemeente Sluis Tuinen van Groede, Scherpbierseweg 3, 4503 GR, Groede Gemeente Terneuzen De Kraaghoeve (Zeeuwse gronden), Kraagdijk 4, 4538 PN, Terneuzen Gemeente Tholen Nijverheidsweg 34, 4695 RC, St. Maartensdijk Gemeente Veere Groenis’t, Groeneweg 3, 4371 RP, Koudekerke Gemeente Vlissingen Stadswerf, Vredenhoflaan 950, 4383 AZ, Vlissingen Daarnaast zijn er voor Gemeente Tholen nog 2 extra afhaaldagen: donderdag 7 en vrijdag 8 december tussen 11:00 en 16:00 uur.
- Krijg ik van tevoren, voor de afhaaldag in december nog een herinnering? Mag ik afwijken van het tijdvak?
1 a 2 weken voor de afhaaldag ontvang je van de ZMf nog een herinnering. In deze herinnering wordt ook een tijdvak vermeld waarin je de boompjes op kan halen. Komt het niet uit binnen het tijdvak, dan mag je er ook van afwijken. Gelieve wel zoveel mogelijk de tijden op te volgen i.v.m. drukte bij de vrijwilligers. Ook voor jezelf is het fijner als het niet te druk is.
Houdt goed de spambox in de gaten mocht de herinneringsmail daarin terecht komen.
- Ik ben mijn bevestiging email met mijn bestelling kwijt, kan ik de boompjes nu wel afhalen?
Wanneer je de bevestiging van de bestelling kwijt bent, maar je hebt wel een herinneringsmail ontvangen, dan is deze ook geldig als bewijs. Geef in dit geval wel je naam door bij de vrijwilliger van het afhaalpunt, zij zullen dan de bestelling erbij zoeken.
Heb je geen bevestiging- en herinneringsmail ontvangen? Neem dan contact op met info@zmf.nl
- Zijn er boompjes voor iedereen die ze wil bestellen?Nee, helaas kunnen we niet iedereen die boompjes wil bestellen voorzien van boompjes. Dit komt omdat we een maximaal aantal uit te delen boompjes hebben. Wees er dus snel bij op 12 september, want op = op.
- Ik heb misgegrepen, komt er volgend jaar een nieuwe uitdeelactie? Hoe blijf ik op de hoogte?Wij doen ons uiterste best om in 2024 weer een uitdeelactie te organiseren. Dit is wel onder voorbehoud van financiering. Wil je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen rondom de uitdeelactie? Schrijf je dan in voor de ZMf nieuwsbrief.
- Ik was te laat met bestellen, kan ik via een andere weg aan gratis (inheemse) boompjes komen?Ja, ook via het project Meer Bomen Nu kun je gratis inheemse bomen en struiken krijgen! Op de Zeeuwse pagina Meer Bomen Nu Zeeland worden in het plantseizoen, van november tot en met maart, bomen en struiken aangeboden. Je kunt hier niet op voorhand bestellen of een soort kiezen, het aanbod is afhankelijk van welke zaailingen er beschikbaar zijn. Als je je aanmeldt als plantlocatie kun je precies zien wat er waar beschikbaar is. Of je er nu één wilt of honderden!
- Welke boom- en struiksoorten kunnen er allemaal besteld worden dit jaar?Voor alle boom- en struiksoorten in 2023 kun je kijken op onze pagina: Soorten bomen en struiken gratis boompjes uitdeelactie 2023 – ZMf Zeeland
- Hoeveel boompjes kan ik bestellen?Je kan in totaal maximaal 6 boompjes bestellen. Heb je er meer aangekruist? Dan kan je de bestelling niet afronden.
- Ik kom niet direct in het bestelformulier?
Ververs dan de pagina, het kan zijn dat het even duurt. Je kunt de pagina verversen door F5 te klikken op het toetsenbord of door op het ververs symbool naast de link van de pagina te klikken.
Het heeft geen toegevoegde waarde om ZMf hierover te bellen, ook zij zullen vertellen wat hierboven genoemd staat.
Links
Toch nog vragen?
Profiel Melissa Ernst
Melissa Ernst
Projectleider Energietransitie, Biodiversiteit, Landbouw 0118 654180 E-mail LinkedIn
Profiel Gwendolyn de Clippelaar